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FAQ - Usuário

Perguntas frequentes feitas por clientes e usuários do sistema.

Como fazer login no sistema?​

  1. Acesse o endereço do sistema (fornecido pela sua empresa)
  2. Digite seu usuário e senha
  3. Clique em "Logar"
  4. Se preferir, marque "Permanecer Conectado"

Esqueci minha senha, o que fazer?​

Entre em contato com o administrador do sistema para solicitar uma nova senha.

Como cadastrar um novo cliente?​

  1. No menu lateral, clique em Cadastros → Pessoas
  2. Clique no botão Novo ou +
  3. Preencha os dados do cliente (nome, CPF, telefone, endereço)
  4. Clique em Salvar

Como fazer uma venda?​

  1. Acesse Lançamentos → Pedidos
  2. Clique em Novo Pedido
  3. Pesquise e selecione o cliente
  4. Adicione os produtos com quantidade
  5. Escolha a forma de pagamento
  6. Clique em Salvar ou Fechar Pedido

Como receber um pagamento de um cliente?​

  1. Va em Lançamentos → Contas a Receber
  2. Localize a conta do cliente
  3. Clique em Baixa ou Receber
  4. Informe o valor recebido
  5. Selecione a forma de pagamento
  6. Confirme

Como verificar o estoque dos produtos?​

  1. Acesse Cadastros → Produtos
  2. Na lista, veja a coluna Estoque Atual
  3. As cores indicam:
    • Verde: Estoque normal
    • Vermelho: Abaixo do mínimo

Como criar um orçamento para o cliente?​

  1. Acesse Lançamentos → Orçamentos
  2. Clique em Novo Orçamento
  3. Selecione o cliente
  4. Adicione os produtos/serviços
  5. Defina a validade
  6. Salve como rascunho ou envie ao cliente

Como converter um orçamento em pedido?​

  1. Abra o orçamento aprovado
  2. Clique em Converter em Pedido
  3. O sistema cria automaticamente o pedido

Como agendar um compromisso?​

  1. Acesse Agenda
  2. Clique em um horário ou no botão +
  3. Preencha: título, data, hora, cliente (opcional)
  4. Salve

Onde vejo o relatório financeiro?​

  1. Acesse Relatórios → Financeiro
  2. Escolha o tipo de relatório desejado
  3. Defina o período
  4. Gere o relatório

Contato para Suporte​